Ein Upsell ist eine Technik, bei der Sie einen Kunden dazu verleiten, mehr zu kaufen. Sie können dies tun, indem Sie Upgrades, teurere Artikel oder andere Zusätze zum Kauf anbieten, um den Betrag des gesamten Kaufs zu erhöhen.
Um den Upsell zu nutzen, müssen Sie Ihren Kunden zusätzliche Dienstleistungen anbieten, um den Wert ihrer Bestellung zu erhöhen.
Anstatt beispielsweise einen Service im Wert von 99€ zu verkaufen, könnten Sie zum Beispiel Optionen anbieten, um den Kauf zu erhöhen.
Bieten Sie eine zusätzliche Leistung für 50€ an, die einen noch höheren Mehrwert verzeichnet.
Plötzlich ist eine einfache Bestellung für 99€ 149€ wert.
Sie können nicht jeden weiteres verkaufen. Sie werden immer Kunden haben, die nur eine Dienstleistung kaufen werden.
Sie können jedoch einen Großteil der Besucher Ihrer Webseite weiterverkaufen, wenn Sie sie in die Stufen Ihres Verkaufstrichters einbeziehen.
Viele erfolgreiche Unternehmen bieten sogenannte UpSells an. Sie sehen dies erst Recht im Internet.
Haben Sie vielleicht schon mal “kostenlos” ein Buch auf einer Webseite gekauft? Sicherlich haben Sie dann gesehen, dass weitere Leistungen angeboten werden.
Nutzen Sie bereits UpSells und ist dies auch interessant für Sie?