Usability

Was ist Usability?
Usability heißt auf Deutsch so viel wie Benutzerfreundlichkeit. Dies bezieht sich auf die Qualität der Erfahrung eines Benutzers bei der Interaktion mit Produkten, einschließlich Webseiten, Software, Geräten oder Anwendungen. Bei der Usability geht es um Effektivität, Effizienz und die Gesamtzufriedenheit des Benutzers.

Es ist wichtig zu erkennen, dass Usability nicht eine einzelne Eigenschaft eines Produkts, Systems oder einer Benutzerschnittstelle ist. Usability ist eine Kombination verschiedener Faktoren, dazu gehören:

  • Intuitives Design: ein nahezu müheloses Verständnis der Navigation der Webseite
  • Leichte Erlernbarkeit: Wie schnell kann ein Benutzer, der die Benutzeroberfläche noch nie zuvor gesehen hat, Aufgaben erledigen?
  • Effizienz der Nutzung: Wie schnell kann ein erfahrener Benutzer Aufgaben erledigen?
  • Subjektive Zufriedenheit: Wird die Webseite gerne vom Benutzer genutzt?
  • Der Schlüssel zur Entwicklung nutzbarer Seiten ist ein nutzerzentriertes Design. Der Ausdruck „früh und oft testen“ ist besonders geeignet, wenn es um Usability-Tests geht.

Gelegenheiten zum Testen umfassen:

  • Basis Tests an einer bestehenden WordPress Webseite
  • Fokusgruppen, Umfragen oder Interviews zur Festlegung von Zielen
  • Usability-Tests zur Messung der Benutzerinteraktion von Anfang bis Ende
  • Zufriedenheitsumfragen, um zu sehen, wie die Webseite abschneidet

Sobald Sie Ihre Daten erfasst haben, verwenden Sie sie dazu:

  • die Benutzbarkeit Ihrer Website zu verbessern
  • Verbesserungen umsetzen
  • Testen Sie die Webseite erneut, um die Wirksamkeit Ihrer Änderungen zu messen -> führen Sie erneut Umfragen durch.

Wir hoffen, dass wir Ihnen hiermit helfen konnten und Sie nun die Usability Ihrer Webseite verbessern können.

Ihr Seiten-Werk Team

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